摆脱电子娱乐:平台营销引发的投诉不绝于耳

时间：2021/11/20 9:04:09 作者：来源：阅读：85 评论：0

内容摘要：消费者权益保护舆情分析报告。报道提到，监测发现，今年“双11”促销期间的负面消费者信息主要集中在价格纠纷、虚假发货、平台问题等方面。其中，促销价格的指责、物流延误疑似虚假发货、平台营销引发的投诉不绝于耳。“双11”第13个年头已经落下帷幕。虽然“气氛”不足被普遍抱怨实时成交量不再喜报，但扎实稳健的收盘数据或许可以证明，...

消费者权益保护舆情分析报告。报道提到，监测发现，今年“双11”促销期间的负面消费者信息主要集中在价格纠纷、虚假发货、平台问题等方面。其中，促销价格的指责、物流延误疑似虚假发货、平台营销引发的投诉不绝于耳。

“双11”第13个年头已经落下帷幕。虽然“气氛”不足被普遍抱怨实时成交量不再喜报，但扎实稳健的收盘数据或许可以证明，这个“双11”依然满足了供需压力的不断释放，成为又一推动力疫情常态化下经济增长的“年信”。

国家邮政局数据显示，11月1日至11日，全国邮政快递企业共处理快件47.76亿件，同比增长20%以上。其中，11月11日共处理了6.96亿批货物支付业务数据显示，“双十一”期间，网联、银联共处理支付交易270.48亿笔，交易金额22.32万亿元，同比分别增长17.96%和14.98%。 11 月 11 日，NetPay 和银行集团的最高业务峰值为每秒 96,500 笔交易。

中国消费者协会利用互联网舆情监测系统，于10月20日至11月12日对相关消费者维权进行在线大数据舆情分析。从消费舆情领域的数据表现来看，消费舆情与交易行情的互动结果颇为耐人寻味：

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